1 de julio de 2026

Para consultar la IA generativa

El modo - y la mejor manera - de consultar los chatbots a evolucionado con el tiempo. Podemos distinguir 3 etapas: la consulta o búsqueda común, el "prompting" y, ahora, la "ingeniería de bucles".

1. El modo "búsqueda"

Consultábamos los primeros chatbots del mismo modo que preguntábamos en Google Search. Los chatbots aparecieron como “motores de respuesta” y podían reemplazar a los motores de búsqueda tradicionales como puerta de entrada a Internet. Y algunos chatbots, como Perplexity AI, trataron de especializarse en esta modalidad. Y todos los creadores de contenido empezaron a preocuparse, algunos acudiendo a los tribunales para defender sus derechos de autor.

2. El modo "prompting"

Rápidamente aprendimos que para obtener buenas respuestas era importante saber hacer bien las preguntas. Aprendimos que debían darse instrucciones muy precisas, con información sobre la intención u objetivo, el contexto, el estilo y modo de abordar el tema (vea más abajo), y la forma de los resultados, lo cual constituía un conjunto de "prompts", y los usuarios expertos fueron llamados "ingenieros de prompts".

3. EL modo "ingeniería de bucles"

Al parecer, este método "simple" de consulta con un conjunto (único) de prompts estaría quedando obsoleto: se ha de pasar al "loop engineering" ("ingeniería de bucles"), que es ahora muy popular entre los desarrolladores. Este asume que la IA va a cometer errores y, en esta, "un subagente genera una respuesta, otro la audita y busca fallos, y luego el sistema vuelve a ejecutar el proceso de forma automática hasta que el resultado cumple con los estándares de calidad especificados por el usuario". Es evidentemente más caro por cuanto se usan más tokens. Varios expertos, como Peter Steinberger, creador de OpenClaw, y Addy Osmani, responsable de Google Cloud, coinciden. (Pastor, 29/06)

Cómo consultar

La ingeniería de bucles no abandona el prompting experto como acabamos de ver: lo multiplica en al menos tres consultas sucesivas.

¿Cómo hacer la primera consulta? Lluis Codina habla de "3 capas" o componentes: una capa de intención (objetivos), una capa de información (contexto y características de los resultados esperados) y una capa de control (estilo o tono, y cadena de razonamiento, si es el caso).

Muñoz da múltiples ejemplos. El siguiente prompt ejemplifica muy bien el conjunto de componentes recomendados: "Actúa como un asesor financiero. Quiero invertir 5,000€, tengo perfil conservador. Dame 3 opciones con pros y contras."

Estas son algunas estructuras que recomienda Muñoz:

"* Explícame [concepto] como si tuviera [edad o perfil].

* Dame una lista de [X cosas] ordenadas por [criterio específico].

* Redacta un texto de [X palabras] en tono [formal, amigable, técnico, etc.] sobre [tema]

* Corrige este texto y sugiere mejoras en claridad, ortografía y estil."

Y conviene agregar "Actúa como [rol, profesión]"; especificar el formato de salida (texto [dividido en secciones si se quiere], presentación, video) y precisar eventualmente el público destinatario (público general, estudiantes...).

Ejemplo de prompt más completo de este tipo: "Eres un analista de datos especializado en startups tecnológicas. Redacta un informe de 500 palabras que explique las métricas clave que un inversor busca antes de invertir. Incluye ejemplos reales, separa por secciones y usa lenguaje claro pero técnico." (Muñoz).

Los siguientes bucles dependerán evidentemente de la respuesta. Esta constituirá el documento que someteremos a la segunda IA (o por segunda vez a la misma) pidiéndole que busque los posibles fallos o que genere argumentos en contra. Con la nueva respuesta redactaremos un borrador de respuesta final y lo someteremos a una revisión final. 

¿Qué IA utilizar?

Sabemos que hay múltiples alternativas y tenemos quizás ya una preferida. Si tenemos una suscripción, será sin dudas conveniente aprovechar esta. Los chatbots gratuitos se prestan muy poco para el "loop engineering".

Si tenemos algún servicio de Google (como Gmail o Google Workspace), tendremos acceso a Gemini que está entre los mejores (La versión 3.1 Pro es considerada la mejor para resolver patrones lógicos [Xataka, 20/02/26]). Pero varias investigaciones han mostrado que Claude, de Anthropic, da generalmente los mejores resultados, además de tener los mejores controles de seguridad y fuertes algoritmos éticos.



Referencias

Codina, L.: Elementos y capas de un prompt. Enero 2026.

Muñoz, A.: ¿Cómo preguntar a la inteligencia artificial? Guía práctica con ejemplos reales. Escuela de Internet, 10/04/2025.

Pastor, J.: La moda del prompt engineering ya pasó. Ahora lo que se lleva es el loop engineering, Xataka, 29/06/2026. 

8 de abril de 2026

La difusión de los chats de IA

 El 30 de noviembre de 2022, OpenAI lanzó ChatGPT. "Apenas necesitó un par de días para convertirse en un fenómeno viral y, según sus creadores, este lunes [5/12] superó ya un millón de usuarios" (DW). Google entró en pánico, porque ChatGPT tuvo un crecimiento explosivo de usuarios: en dos meses alcanzó los 100 millones de usuarios activos. Actualmente cuenta con unos 800 millones de usuarios semanales (Lacort).

Es extremadamente difícil encontrar gráficos que muestren el progreso del uso general de los chatbots. Hemos encontrado el siguiente gráfico relativo al crecimiento de ChatGPT:

Crecimiento de ChatGPT en la web (S.Perez, TechCrunch)

Mucho más numerosos son los gráficos que muestran el auge del mercado de los chatbots. Aquí un ejemplo, que muestra también el rápido crecimiento:
Tamaño del mercado de chatbots (Cardillo)
[Gráficos encontrados con Google Search]

Consultado Gemini acerca de las razones de este rápido auge de los chatbots obtuvimos la siguiente respuesta:
"1. El Salto en la "Utilidad Percibida" (El factor Wow)
Antes de 2022, los chatbots eran herramientas de frustración (árboles de decisión rígidos que no entendían el contexto). El cambio a los Modelos de Lenguaje Extensos (LLMs) permitió:
* Entendimiento del lenguaje natural: Ya no necesitas hablar como un robot para que el robot te entienda.
* Versatilidad: Un solo chatbot sirve para programar, cocinar, estudiar o redactar correos, lo que expandió su base de usuarios de "especialistas" a "todo el mundo".

2. La democratización del acceso (SaaS y API)
La difusión no habría sido tan rápida si cada empresa tuviera que entrenar su propia IA.
* Interfaces gratuitas: El modelo freemium permitió que millones de personas experimentaran la tecnología sin barreras de entrada.
* Integración en herramientas existentes: Al integrar la IA en software que ya usábamos (Office, Google Workspace, WhatsApp), el crecimiento fue orgánico. No tuvimos que ir a la IA; la IA vino a nosotros.

3. La "Carrera de Armas" del Capital de Riesgo
El flujo masivo de inversión (especialmente de Microsoft en OpenAI y Google en su propia infraestructura) aceleró la capacidad de cómputo.
* Escalabilidad: Se invirtieron miles de millones de dólares en servidores (GPUs de NVIDIA) para que los chatbots pudieran atender a millones de usuarios simultáneos sin colapsar.

4. Cambios en el mercado laboral y productividad
La necesidad de hacer más con menos impulsó la adopción:
* Automatización de tareas repetitivas: Las empresas vieron en los chatbots una forma de reducir costos de soporte y redacción.
* Asistente personal 24/7: La capacidad de tener un "tutor" o "copiloto" disponible en cualquier zona horaria eliminó las fricciones de productividad.

Un dato interesante es que la difusión masiva también se vio impulsada por el feedback humano (RLHF): el hecho de que el chatbot aprenda de nuestras correcciones en tiempo real hizo que cada semana fuera "más inteligente", alimentando un círculo virtuoso de uso y mejora."

[Síntesis]
El "Hito ChatGPT" (Noviembre 2022)
Este es el punto de origen de la difusión masiva moderna. Antes de esta fecha, los chatbots eran percibidos como herramientas limitadas y frustrantes.
Accesibilidad total: OpenAI lanzó una interfaz web gratuita y sencilla. No se necesitaba saber programar para interactuar con una IA potente.
El motor que permitió la difusión masiva fue un cambio en la arquitectura de la IA: de los que funcionaban con palabras clave a la arquitectura Transformer, de 2017, introducida por Google, que permite a las máquinas entender el contexto de una oración completa.

Mis referencias
Cardillo, A.: 40+ Chatbot Statistics (2025), Exploding Topics. 
DW: ChatGPT: el bot viral que podría cambiarlo todo, Deutsche Welle, 9/12/2022. 

Referencias dadas por Gemini
Gartner (2026). "Enterprise Conversational AI Platforms and Adoption Trends" [No encontrado]
First Page Sage (2026). "Top Generative AI Chatbots by Market Share