20 de septiembre de 2018

Del supermercado a la compañía de seguros

Lo que compramos y queda registrado habla de nosotros.
"Shopping isn’t just what we buy. Groceries are personal. [...] The algorithms retailers use can burrow into our data and uncover the most remarkable insights about who we are and what our future holds for us." (Fry)
Quizás no veamos lo que el supermercado aprenda acerca de nosotros de este modo, pero si participamos de su programa de fidelización, es posible que otros también lo sepan y que nuestra compañía de seguros ajuste sus ofertas (o rechazos) en función de este conocimiento, ya que puede comprar esta base de datos. 
"About a year ago, I got chatting to the chief data officer of a company that sells insurance. They had access to the full details of people’s shopping habits via a supermarket loyalty scheme. [...] And there are concerns about this kind of data profiling being used in an exclusionary way: motorbike enthusiasts being deemed to have a risky hobby or people who eat sugar-free sweets being flagged as diabetic and turned down for insurance as a result." (Fry)
En Europa, la nueva ley de protección de datos personales (General Data Protection Regulation, GDPR) impide ahora este tipo de transferencia de información por las empresas de acumulan datos personales, pero no borra la que aún se puede encontrar "buceando" - y que seguimos poniendo - en la red.

Referencia: Fry, H. (2018): What Algorithms Know About You Based on Your Grocery Cart - And more strange tales from the Wild West of Data, Medium 13/09/2018 (Adapted from "Hello World: Being Human in the Age of Algorithms").